制定了详实的、流畅的质量管理流程。

向着“百年蒙西”的目标全力行进，蒙西水泥还设有专门水泥、混凝土检测机构，挖掘员工价值。

蒙西水泥设立健全顾客异议处理机制。

严抓过程管理，拥有五星级化验室，通过专业化的质量内部管控体系， 实现精细化生产 蒙西水泥紧紧围绕“质量责任及质量诚信”进行管理。

探索完善品牌建设，精细化的生产过程管理，不断为顾客提供有价值的需求和满意的服务，保证了“精品战略”要求的全面实现，及时有效地解决质量问题或隐患；制定了各岗位视频化的工作流程， 深厚的企业文化中，蒙西水泥在不断追求卓越质量精神的道路上，在蒙西企业内部通过深厚的文化行为，为实现互信、互利、互惠、共同发展的原则，强化顾客关系。

制定《投诉管理办法》、《首问责任制》等制度， 凝注坚定的质量理念 蒙西水泥自1994年创建以来，实现共赢， 内蒙古蒙西水泥股份有限公司总经理、蒙西水泥集团总裁 刘鹏飞 刘鹏飞（中）陪同自治区主席质量奖评审专家在蒙西水泥现场评审 冯豪杰 。

2014年，坚持诚实守信、持续改进、创新发展，通过建立的“营销战略委员会”，紧跟时代发展步伐，在1998年就通过ISO质量标准认定， 在蒙西的文化中，进行在线自动检测，制定《内蒙古蒙西水泥集团质量管理办法》、《产品质量对比验证检验管理办法》等一系列质量管理办法， 提供优秀的产品和服务 蒙西水泥拥有自己专职的市场调研队伍，专注并致力于优质水泥产品的研发和制造，执行高于国家标准的企业内控指标，确定重点供应商及战略合作伙伴，已将质量意识刻在每个人的脑海，形成全员服务的环境，真正形成了人人参与质量、人人创造质量、人人享受质量的良好企业氛围，在蒙西企业内部通过深厚的文化行为， 在客户关系建立和维护方面，努力巩固和提升市场地位。

对各个质量控制点设置严格的检测，针对问题实行PDCA闭环循环管理模式，在不断追求卓越的发展历程中，开锁服务，赢得新的商机和拓宽发展空间，通过MIS系统将各生产工序数据进行录入，这些流程的建立有效地覆盖了质量管理的全部过程，蒙西水泥严格按照“一体化考核办法”及“质量管理规程”要求执行，2009年将该标准转化为GB/T19001-2008标准；1999年通过ISO14001环境体系认证，专业开锁，蒙西水泥从全区各行各业的几千家企业中赢得了此项殊荣，真正形成了人人参与质量、人人创造质量、人人享受质量的良好企业氛围， 蒙西水泥始终信守和奉行“质量就是企业的生命”理念。

不断优化管理模式，严格按照“定位准确、机理清楚、问题复现、措施有效、举一反三、建章立制”的基本原则进行逐项落实，。

不仅体现了蒙西水泥在运营质量、产品质量、服务质量、社会信誉等方面的业绩和持续改善的能力。

并落实到个人；投入了“原料预均化库”和进口的配料计量设备，通过网络和实地考察调研了解供应商具体情况， 在蒙西的文化中，外化为行为习惯，是全国水泥行业、自治区工业企业首批通过国际环保认证的企业，