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出品|虎嗅商业消费组
作者|刘纾含
最后一次参加世界杯的梅西,上演了本届世界杯的首个帽子戏法。
北京时间6月17日,在2026美加墨世界杯足球赛J组小组赛中,阿根廷队对阵阿尔及利亚队,在比赛的第76分钟,梅西打入个人本场比赛第三球,上演“帽子戏法”的同时,追平了世界杯纪录。对于阿根廷国家足球队全球赞助商库迪来说,这是一个难得的品牌高光时刻。失去王一博之后,库迪需要新的流量资产,也需要一个比“9.9元咖啡”更体面的品牌故事。
只是,赛场上的高光,照不到所有门店。6月,是夏季茶饮旺季即将到来的时刻,但库迪的联营商们正在准备闭店。
经营两年多后,山东联营商刘伟终于给自己的门店贴上了“停业闭店”的标识。这是一家开在写字楼大堂的库迪标准店,吧台后的仓库里,咖啡机、物料箱和宣传立牌还没来得及完全清走,角落里还堆着一批王一博代言时期剩下的物料。
让刘伟下定决心退出的,不只是亏损本身。过去,库迪联营政策中曾设置“保底回收”,即联营商在6至9个月内经营未达预期时,可以申请退出,总部按一定折扣回收设备、门店等资产,并退还部分前期投入。这一机制曾是库迪吸引联营商进入的重要机制。
但一位接近库迪的人士告诉虎嗅,相关兜底政策即将在6月底被取消,后续联营商将无法继续联系总部进行回收,亏损门店的退出成本会被进一步放大。不过,也有库迪内部员工告诉虎嗅,公司未来将推出其他相关政策,来承接“保底回收”政策调整后的部分需求。
这是目前中国第二大连锁咖啡品牌正在面临的致命挑战:库迪用高速开店和低价补贴做大了规模,但当补贴退潮、门店继续加密、退出机制收紧,联营商的回本模型正在被快速挤压。
过去两年,库迪用店中店、便利店等“推陈出新”的模式,以极低的成本、极高的杠杆快速扩张,一度在全国开出1.8万家门店,规模仅次于瑞幸咖啡。
从官方公布的数据来看,库迪整体走势平稳,累计闭店率不足5%,2025年2月,库迪咖啡首席策略官李颖波表示,库迪公司已经实现正向现金流即盈利。
但表象之下,暗流涌动,虎嗅从多名库迪员工处获悉,今年春天,库迪部分区域约60%的门店已被内部划入亏损的“红灯门店”。与此同时,极海品牌监测数据显示,截至2026年6月2日,库迪90天内关闭门店达722家,相当于门店总数的4.5%。
过去几年,库迪之所以能高速扩张,本质上依赖的是一套围绕“开店”运转的体系:供应链、现金流、区域管理、组织考核,几乎所有动作最终都指向“新增门店”。但当行业进入存量竞争阶段,当新联营商开始变少,这套模式的压力,也开始反过来挤压整个体系。
元股证券:ygzq.hk某种程度上,库迪的“困境”,暴露的是低价咖啡战争的后遗症,当规模增长不再快时,那些曾被高速扩张掩盖的问题,都会重新浮出水面。
陪跑两年,回本无期
前不久,刘伟在社交平台上挂出两家库迪门店的转让信息。信息发布后,陆续有六七位意向者咨询,但都没有谈成。核心原因在于两点,一是转让报价偏高,更关键的是,刘伟的门店“位置不好”。
刘伟的两家门店,一处位于济南CBD某写字楼大堂,另一处毗邻校园,理论上讲,这两处都是茶饮行业中的优质点位。如今被贴上 “位置不好” 的标签,是因为从去年下半年开始,这两家店附近两公里你追我赶地开出了5、6家库迪。贴身竞争,使得刘伟门店原本的客流量被快速稀释。
类似的情况也发生在福建联营商王敏身上。王敏是她所在地区最早接触库迪的联营商之一。“刚开店时,我们这条街只有一家库迪和一家瑞幸。去年下半年,这个商圈开了三家库迪。”王敏告诉虎嗅,其中一家距离她门店的步行距离不到5分钟。新店开出后,王敏的外卖半径被一分为二,自提客流也陆续被分走,日杯量从300多杯,跌到100杯上下。
对于库迪来说,新增门店是正常的网点加密。一位库迪员工向虎嗅解释内部的选址思路,“选址会综合点位属性、客流量、周边竞品等多方面因素”,加密的原因是判断该点位具有多门店的承载能力。但对于联营商来说,加密意味着自己花几十万元买下的流量,正被同一个品牌“切开”。
时钟拨回到两年前,正是库迪疯狂扩张的一年。2024年初,库迪签约王一博为品牌代言人,2月,库迪官宣门店数超过7000家,5月,库迪推出“店中店”模式,门槛低至3万元起,喊出“下半年再开8000家”的口号。
彼时,丁磊原本经营的生意出现下滑,希望寻找一个新项目。刚好朋友中有人在库迪上班,他喝过几次,又看了周边几家店,“生意都不错”。丁磊一拍脑袋,递交了加盟申请。于是在同年11月,他投入近30万,在浙江某二线城市一家写字楼开出了第一家库迪门店。
开业初期,门店一天能卖170杯左右,他记得,当时一天实收能到1500元到1600元。因为门店离瑞幸不到100米,丁磊每卖一杯还能拿到1.5元的“竞对补贴”,算下来单杯实收11.5元上下,扣除原料成本和每月的固定成本1.5万,“赚钱不多,但还能看到回本希望。”
他随即开出第二家,再投45万,赌的是“夏天,杯量大概率翻倍”。
夏天没等来,先等来了外卖大战。2025年4月,京东带着大额补贴投入外卖业务,在补贴最猛的两个月里,丁磊两家门店的日订单翻了几倍,店员从早忙到晚,咖啡机转动不停。
然而,外卖大战带来的收入退潮来得比预想得要快。2025年下半年,平台补贴率先消失,随后,公司的竞对补贴也在2026年初被砍掉。取而代之的是一套新的结算体系,所有订单统一按“成本线+2-2.5元/杯”结算。
丁磊算了笔账,美式咖啡的物料成本约3.5-4元/杯,按成本线结算,公司补2元,到手约5.5元;拿铁物料成本6.5-7元/杯,补2.5元,到手约8-9元。“一杯就赚一两块钱。哪怕一天卖200杯,扣掉人工、房租、水电后,也几乎不赚钱。”
低价竞争,不是库迪一家遇到的问题。过去两年,中国现制咖啡行业普遍陷入价格战。瑞幸、幸运咖、挪瓦,以及大量区域咖啡品牌,都在用优惠券、外卖补贴和低价套餐换杯量。库迪不是唯一承压者。
但库迪的问题在于,它同时踩中了几重压力。
瑞幸也打低价,但它有更成熟的数字化系统、更高的品牌认知和已经被验证过的门店模型;幸运咖背后有蜜雪冰城的供应链和下沉市场经验;一些区域咖啡品牌规模不大,反而能更谨慎地控制选址和扩张节奏。库迪则不同,它过去两年的增长模型高度依赖持续开店、低价获客和联营商投入。
这套打法在高速扩张期有效,但当补贴退潮、新联营商变谨慎、老联营商回本变慢,规模就不再只是优势,随着门店加密,联营商的经营信心越来越弱。于是亏损开始扩大,大量联营商开始选择闭店或转让。在各大社交平台上,搜索“转让库迪门店”,出现的IP已经来自全国各地。
一切动作指向“开店”
根据库迪官方给出的联营政策,每位联营商进入体系,要缴纳5万元保证金,购买公司指定的设备,并承诺所有原料、包材、小食100%从公司采购,外采被严格禁止。库迪前区域经理陈浩宇告诉虎嗅,库迪供应链端给到联营商的物料,加价率普遍超过50%。
除此之外,所有门店营业额会先沉淀在公司账户,再进行“T+1”(隔天)结算,而对供应商,库迪则长期使用银行承兑汇票,账期最长可达七八个月。
事实上,对于库迪这类以加盟模式为核心、通过向联营商销售原材料和设备等实现营收增长的连锁餐饮品牌,这套设计本身并无问题,蜜雪冰城的加盟体系同样依赖类似的结算节奏来获取稳定收益。
真正的差异在于,一个“健康”的加盟体系,需要建立在单店持续盈利之上,靠存量门店为总部提供长期现金流。蜜雪冰城能跑通这套模型,前提是它的单店模型经过了市场的长期验证——联营商能稳定回本,门店关店率可控,收入有稳定的存量基础。
但在库迪,投入了真金白银的老联营商们越来越难赚到钱,而为持续获得现金流收益,新增门店就成为更容易被量化的增长指标。
这也解释了库迪持续门店加密的原因。过去一年,库迪所有看似“组织升级”的动作,最后都重新回到了“开店”这件事上。
2025年,库迪曾高调宣布将从下半年开始,在全国设置1100名区域经理,对应1万5千家门店,每名区域经理所覆盖的门店数量约为14家左右。这一度被外界解读为库迪开始重视精细化运营。
但陈浩宇告诉虎嗅,在内部,这套调整并没有持续下去。据他回忆,2025年下半年,库迪的招商拓展部门被大规模裁撤,大量原本只负责招商的员工,被直接并入运营体系,构成了这“1100名区域经理”。“很多人连产品配方都不知道,就开始管店了。”
于是,“精细化”很快再次被开店KPI击穿。
在过去,区域经理的职责原本是协助联营商进行门店运营,但从2025年第四季度开始,库迪区域经理的考核指标大幅向“开店”倾斜,每名区域经理每月至少要开出1家新店,而在这之前,只有负责招商的员工背负着同样的考核指标。与此同时,一名区域经理管辖三四十家店的情况再度成为常态。曾从招商经理转岗为区域经理的孙磊坦言,团队开会时重点强调的几乎只有“开新店”,在绩效压力下,门店选址几乎 “申报即通过”。
“开店”的逻辑导向也逐渐传导到了管理和产品层面。
从去年开始,为提升工作效率,库迪开始并入“AI巡店系统”,区域经理在巡店时只需拍照上传系统,借助AI来监测门店是否符合公司规定即可,将更多的精力放在拓展新点位上。
但在执行层,很多时候已经变成“拍照交差”。只要照片里没拍到问题,就默认通过。一些区经为了完成KPI,甚至开始摆拍门头、优化照片。“总部看到的数据越来越漂亮,但真正影响顾客体验的卫生、效期和出品稳定性,反而越来越少人关心。”
两套目标发生偏离,但总部并没有选择放慢节奏、修复老店,反而继续把更多资源推向新增。裂缝之中,联营商就被“落下”了。
不靠开店,库迪还能讲什么?
在不少联营商看来,如果库迪能把品牌做起来,很多问题本来有另一种解法。
品牌力增强,消费者愿意多付几元钱,联营商单杯利润还有修复空间;联营商赚钱,继续投入员工、服务和门店体验;门店体验变好,品牌则进一步沉淀。
但现实正在反向运转。
库迪一直在追求高端。连续三年,库迪坚持和艺术家、插画师推出多款联名产品,也赞助了阿根廷国家足球队,成为2026年世界杯官方授权产品零售商。但在王敏看来,这么多年价格战打下来,在消费者心中,“库迪咖啡和高端毫无关系,这些联名赞助跟品牌形象也很割裂。”
至于花大价钱签下的代言人王一博,对于库迪来说,这曾是过去两年最重要的品牌资产之一。但王敏记得,官宣后的第二个月,“杯量又恢复成每天100多杯”,门店曾经上架王一博相关袋子和周边,最后不少都没卖出去,只能免费送给顾客。
到2025年底,库迪与王一博合作到期后没有续约。2026年4月,王一博转而成为瑞幸全球品牌代言人。对库迪来说,这不仅意味着失去一名代言人,也意味着一个曾经可被讲述的品牌资产被竞争对手接走。
今年年初,库迪在经销商大会上宣布,要推进品牌高端化,库迪员工张晓坤告诉虎嗅,落到实际经营可以看出,今年库迪暂停了部分城市的加盟业务,转而布局直营门店。在上海,库迪贴着瑞幸开出了几家品牌“样板店”。
品牌高端化的另一体现,是库迪试图调整价格体系。今年初,库迪宣布从1月31日起,“全场9.9元不限量”活动正式结束,2月1日起,除部分特价产品,其余均按零售价售卖。
但很快,张晓坤发现,在小程序私域,低价券仍然大量存在。联营商能在社群里发放3.9元、4.9元、5.9元、6.9元等不同价格带的券,消费者每天都能领到,算下来,依然是另一种形式的“9块9”。
对库迪来说,社群原本可以成为摆脱第三方平台、沉淀自有用户的工具。而在实际执行中,它很快变成了另一套低价券分发系统,也变成了一线门店新的KPI。
库迪想精细化运营,复刻过往陆正耀在瑞幸建立起的数字化能力。然而,最终的结果是,多名门店员工告诉虎嗅,库迪总部对门店社群拉新人数、活跃度和转化率下达了明确任务,考核指标由区域经理、店长层层下压到店员身上。有店员称,自己休息日仍会接到催促拉群的电话;也有店长表示,如果社群转化不达标,甚至可能面临被取消店长资质的风险。
压力最终传导给顾客。对很多只想快速买杯咖啡的人来说,店员反复邀请进群、群内高频推送消息,本身已经接近一种打扰。
新故事,无法掩盖老问题
库迪也尝试讲新的故事,例如便利店和海外扩张。但目前看,这些故事大多没有把库迪从低价咖啡里拉出来,反而进一步模糊了它的定位。
库迪试图把“咖啡+便利店”包装成第二增长曲线,但在执行层面,不少联营商发现,便利店低价商品会拉低整体客单价,而库迪自己的供应链能力,也撑不起SKU大规模扩张。
更关键的是,便利店和咖啡店,本身就是两套逻辑。为了吸引更多消费者,库迪便利店的定价接近好想来、鸣鸣很忙等硬折扣零售渠道,“消费者进店,到底是买2块钱可乐,还是9.9的咖啡?”陈浩宇反问。
海外扩张则更像新的叙事。过去一年,库迪频繁宣传日本、印尼、迪拜等海外门店。前区域经理陈浩宇告诉虎嗅,海外业务推进并不轻松,员工外派和岗位安排也存在较大不确定性。更何况,海外市场需要重新搭建供应链、选址、运营和本地化产品体系,难度远高于国内快速铺店。
这些动作共同指向一个问题,库迪在努力寻找“开店”之外的新故事,但这些故事大多仍然围绕“更快铺开、更低价格、更快转化”展开。
当年帮助库迪快速崛起的9.9元,如今反而成了它最难挣脱的枷锁。它不能轻易放弃低价,因为一旦失去低价,品牌吸引力会被削弱,但继续坚持低价,品牌形象无法提升,联营商又很难真正赚到钱。
可以预见的是,2026年,库迪大概率会同时面对几重压力。
一方面,存量联营商仍在出清。早期“跟着陆正耀再做一遍瑞幸”的想象力,已经被过去几年的经营现实大幅削弱。未进场的联营商也会越来越理性,外卖大战期间的漂亮数据,很难再被视为常态参考。
另一方面,部分早期政策进入到期节点。多名受访者提到,库迪曾推出过“保底回收”等政策,相关门店在2026年可能集中面临去留选择。如果更多老联营商选择退出,库迪不仅要承受闭店数据压力,也要面对联营商信心进一步下降。
不过库迪也给出了不同的解释,库迪认为,大部分联营商在做生意后完全退出的是少数,经营一段时间他可能会发现这个位置或者这边人流有问题,那他会选择就是迁到另外一个他觉得合适的位置上面去,而这种情况很多,但也会被第三方平台认为是“闭店”,另外因为寒暑假的原因,高校门店会处于临时的停业状态,在第三方平台也会认为是“闭店”,而这显然与现实的情况有差别。
眼下,库迪的规模焦虑不会消失,加密动作也不会停止。在补贴退潮、新联营商越来越谨慎的新阶段,库迪需要继续调整,重新赢得把身家性命押在这份生意上的联营商们的信任。
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责任编辑:宋雅芳 次新股走势
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